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心服务 新升级
来源:原创
编辑:lzbxw
时间:2024-03-15 17:19
--瑞众保险泸州中支建设标准化柜面
创新彰显高度,细节决定品牌。为给广大客户带来更舒适、更温馨的体验,近日,瑞众保险泸州中支完成了标准化柜面建设升级,此次柜面建设围绕“温情、暖心”元素的设计理念,优化功能区布局,营造全新服务环境,推进适老助残化改善,提升了客户服务体验。适老化的便民服务为客户提供了如家般的温暖与关怀,拉近了“心”的距离。打造一个标准化的服务模式,规范和指导网点员工的客户服务工作,形成一整套的优质服务规范。以“为社会添保障,为人民谋幸福”的价值观真正由表面化向内核层转变,用服务水平增强客户认同感,用服务质量提升客户满意度。
服务无止境,满意无终点。瑞众保险泸州中支积极践行 “诚实守信、客户至上”的服务理念,发挥柜面服务优势,延伸服务触角,拓宽服务方式,为客户提供优质、高效、便捷的服务。
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