建信人寿泸州中心支公司

来源：原创编辑：lzbxw 时间：2024-05-21 15:44

“快速理赔显诚信真诚服务暖人心”专题报道

文/泸州中心支公司

客户李女士，于2019年1月29日通过中国建设银行泸州分行龙透关支行成功投保建信人寿建信惠赢1号两全保险（万能型）保险产品，总保费约60万。
2023年3月，李女士因疾病救治无效身故。家属今年2024年4月2日到我司申请理赔，我司柜面工作人员接到客户家属的理赔申请后，第一时间协同产品经理帮助客户家属进行理赔申请资料的准备，建行网点工作人员也向客户家属表达慰问。2024年4月2日，建信人寿泸州中心支公司工作人员将相关理赔资料收集齐后随即提交理赔申请。
经建信人寿理赔部门审核，客户病情属实，符合理赔条件，于当日完成审核后结案，且保险理赔金85.4万元成功到达指定受益人账户。本次理赔案件，从理赔申请到结案完成仅用了1天时间，客户家属储先生对建设银行及子公司建信人寿快速、贴心、热情的服务表示非常满意，感谢建信人寿的专业服务，让他在困难时刻感受到了温暖。
建信人寿将持续秉承“一朝牵手,关爱永久”的服务理念，坚持主动、高效、及时的服务理念，为广大保险消费者送去爱与保障！

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