有标准的服务才是好服务
来源:原创
编辑:lzbaoxian
时间:2019-04-16 17:00
在当今 “拼服务”的时代,为了提高服务质量,平安人寿代理人标准化服务“5+5”震撼来袭!这是一个一站式的服务平台,是代理人的全智能办公秘书。
让我们认识一下,什么是代理人标准化“5+5”。服务平台包括5项目基础服务和5项加值服务。
第一个五,是五项基础服务,包括保单递送、契约保全、生存金服务、理赔服务、续保服务,帮助客户快速便捷解决保单服务需求,维护客户保单权益。
第二个五,是五项加值服务,包括保障馈赠、生日祝福、平安活动、高端客户礼遇、健康管理,加值服务满足客户希望得到延伸加值服务的需求,增加客户消费愉悦感。
“5+5”标准服务是以满足客户需求为导向的客户经营模式,有标准的服务才是好服务。平安人寿将服务工具智能化,通过系统自动将服务任务推送至代理人,由代理人转发给客户,协助客户在平安金管家中完成业务办理,搭建线上客户经营平台,让客户真正感受到科技的魅力,体验平安服务的方便快捷!