利安人寿第八届客服节公益节盛大开幕

来源：原创编辑：lzbaoxian 时间：2019-08-30 10:22

8月23日，主题为“利国爱家安享健康”的利安人寿第八届客服节公益节暨司庆八周年在南京隆重开幕。在国家全面实施“健康中国”战略之际，本届客户服务节响应政策号召，以服务提质，以公益传爱，通过举办“我与名医有约”健康讲座、推出“可视化健康档案”服务等一系列客服活动，发布“幸福微笑”“童享阳光”“爱心中药材”“淮安青莲岗村农业扶贫”等四大年度公益项目，延续“美好生活、利安相伴”的服务宗旨和“人人公益、个个慈善”的公益理念，进一步提升客户体验，传递公益主张，践行企业社会责任。
本届客户服务节，倾情推出“四大亮点”活动，助力客户服务体验全面升级。
　　亮点一：服务举措升级
公司积极发挥金融科技力量，再次升级服务举措，为客户提供智能便捷的服务。同时借助媒体和全体利安人的宣传，让更多的客户了解利安服务内容，感受利安服务的专业、便捷、透明。
1、95热线正式启用
2、可视档案健康分析
3、积分商城多元服务
4、微信理赔提额升级
5、百万医疗快速理赔
6、证件维护微信自助
亮点二：客户大回馈
1、微信赠险：
客服节期间，关注公司官方微信服务号即可免费领取“安游天下”旅游意外险一份，万份赠险、百亿保障助您安心游天下，出行乐无边。
2、档案解读
官方微信“微健康”栏目全新上线可视化健康档案功能，客服节期间，关注公司官方微信，即可免费试用，客户可手动上传历年健康档案，系统自动解读，生成可视化健康报告。
3、免息复效本届客服节期间，公司通过主动排查、及时通知失效客户，尽快让客户重新拥有保险保障，避免损失，切实保障客户利益。
亮点三：主题活动
我为利安打CALL——司庆八周年利安元素设计大赛、我们都是追梦人——微信健步行、小小精算师——奥数夏令营、我与名医有约——健康专家直播/巡讲。
　　亮点四：同庆70年，万人大观影
国庆、重阳节期间邀约在保客户或准客户，参加公司组织的万人观影活动。
利安人寿副董事长、总裁刘政焕女士在启动仪式上表示：“利安人寿始终不忘初心，牢记使命，努力服务社会民生，守护客户美好生活，全力奉献公益慈善。公司将努力创造最大的经济效益和社会效益，以实际行动回报我们的客户、奉献我们的社会！”

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