华夏保险“未来星”客服节重磅来袭

来源：原创编辑：泸保协时间：2016-05-23 09:59

近年以来，华夏保险客户服务已形成“保险服务+公益慈善”的模式，客户服务节已成为公司与广大客户沟通的重要平台。华夏保险每年围绕少年儿童和老年人两大群体，举办春、秋两季客服节，打造金牌服务，不断提升品牌价值，增强与客户的黏度。仅在2015年两季客户服节活动中，华夏保险共探访慰问1230位贫困少儿，为他们送去爱心和希望，同时举办了近200场、观众达数十万人的少儿才艺大赛；为2651位包含抗战老兵在内的困难老人送去关爱，受到社会和广大客户的一致好评。
五月，草长莺飞，百花盛放，华夏保险2016年度春季客服节再度起航。本届客户服节定名为“未来星”客服节，将紧扣“品牌宣传、获客经营、服务提升”的客服节定位，借助“圆梦行动、星光行动、连心行动、创优行动”等品牌活动开展服务。各项活动内容如下：
一、圆梦行动—携手献爱心，助力儿童梦
春回大地，爱的种子再播下！华夏慈善基金将组织圆梦志愿队伍携带爱心物资探访全国的千余位贫困儿童，为孩子们圆一个小小梦想，用华夏之爱守护他们的幸福成长！
二、星光行动—华夏大秀场，有才你就来
家有能歌善舞的小萌娃？家有十八般乐器样样精通的小演奏家？家有擅长书法绘画的小专家？如果家有才艺小萌娃，就快去华夏大舞台秀一下！参赛小选手可以展才艺、享美食、玩京城、上央视，变身“小猴”去“赛雷”吧！
三、连心行动—十年同相伴，关爱永相随
客户朋友们也许随着时间推移，或者种种原因，可能忘记了自己保单权益；可能未能按时缴纳续期保费面临保单失效；可能保障不再满足家庭需求。时值公司成立十周年庆，华夏保险将对广大新老客户开展保单关爱活动，为客户朋友提供保单检视、免息复效、微信绑定等服务，让爱与保障永远相伴！
四、创优行动—技能大比拼，服务再创新
随着时代变迁和行业发展，互联网+对百姓生活的生活影响逐步加大，保险行业的各项业务发展和服务技能也需要更多的创新和突破。在本届客服节华夏保险将开展创新服务金点子征集和服务技能大比拼活动，充分挖掘优秀人才，不断寻求服务品质的再突破，为客户带来更好的服务体验。
华夏保险泸州中心支公司客服节一直传承“让华夏充满爱”的企业文化，通过各式各样的互动，立志从社会各个层面共同营造以客户为主，服务至上的服务理念，努力为客户提供有效的增值服务，在泸州保险市场树立了良好的口碑，为提升公司品牌美誉度助力。2016年“未来星”客服节，华夏保险泸州中心支公司将继续以“践行承诺”为主题，“专业服务”为标准，“真诚回馈”为宗旨，在开展丰富多彩的回馈活动中,为客户献上最诚挚的问候、最衷心的感谢！

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