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国寿财险泸州中支开展领导接待日活动

来源：原创编辑：lzbxw 时间：2025-07-10 16:11

为了进一步加强国寿财险公司与广大客户的沟通，倾听客户的声音，收集客户的意见，提升服务质量，以“7.8全田国保险公众宣传日”为锲机，在营业网点张贴“领导接待日公告”，设立“领导接待室”。

7月8日中支副总经理、理赔/客服分中心分管领导胡总现场接访，近距离接触聆听客户声音，获得了包括理赔服务时效和希望增加道路救援服务次数等实际反馈内容，本次接待日有效搭建了领导与客户的沟通桥梁，后续将聚焦问题闭环管理，切实提升服务质量，提高客户服务体验。

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