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 中国太保“百岁居”荣膺创新典范

来源:原创 编辑:lzbxw 时间:2025-07-22 15:48
精耕养老金融大文章
近日,清华大学五道口金融学院公布“2025中国保险业创新发展典型案例”,中国太保旗下“百岁居”居家养老服务项目荣获“保险业年度养老金融典型案例”奖项。
这一殊荣不仅是对项目创新价值的认可,更是中国太保积极响应国家养老金融战略、落实金融“五篇大文章”、全力精耕康养服务生态的生动体现,彰显了公司在构建多层次养老服务体系中的示范引领意义。
“百岁居”项目精准契合国家“9073”养老格局要求,聚焦居家养老场景中普遍存在的安全风险、就医障碍、照护缺口三大核心痛点,通过深度融合保险资金与医疗资源,成功打造“保险+养老”创新服务闭环。截至2024年底,“百岁居”线下体验中心落地上海、北京等200多个城市,服务能力覆盖中国大陆所有城市,用户回访满意度超90%。
在服务模式上,“百岁居”创新构建了“三管家一平台”体系。安全管家运用智能感应设备建立24小时风险检测及响应机制;就医管家通过专业平台提供全天候在线问诊并高效对接国内外优质医疗资源;照护管家提供从住院陪护到按需上门的专业照护服务;乐活平台则提供“医食安养护”一站式居家养老解决方案。在技术应用上,“百岁居”采用非接触式检测技术有效平衡安全监护与个人隐私,解决老年群体数字鸿沟问题,确保服务普适性与智能化。
“百岁居”的成功实践,是中国太保将国家养老金融战略部署与自身养老金融战略深度结合的成果,展现了服务国家大局、应对人口老龄化的险企担当,为丰富“养老金融”供给、提升适老化服务提供了“太保方案”。
未来,百岁居将借助AI等前沿技术持续提升用户体验与服务效率,探索更普惠的服务模式和更深刻的服务内涵,构建覆盖全场景、全周期的服务场景,为满足中国家庭多元化、高品质养老需求贡献智慧和力量。
 

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