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锦泰保险泸州中支积极开展“3.15”
来源:原创
编辑:lzbxw
时间:2022-03-18 16:32
消费者权益保护教育宣传周活动
为提升金融消费者风险防范意识,锦泰保险泸州中支在3.15消费者权益保护宣传周活动期间,积极开展了“共促消费公平 共享数字金融”主题宣传活动。
活动期间,在疫情防控常态化形势下,锦泰保险泸州中支以线上线下相结合的方式开展系列宣传活动。线上方面,通过在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传单、播放LED标语等方式、发放宣传手册和现场讲解等方式,向消费者宣传反洗钱等金融知识,特别向老年人普及金融消费者享有的八项基本权益,引导消费者在发生纠纷时,可采取投诉、调解、仲裁、诉讼等解决途径,依法理性维权。同时制作反洗钱、非法集资等宣传文章,点击阅读量为123余人次,组织全体员工在微信朋友圈转发宣传、扩大宣传范围。同时,公司制作了易企秀H5宣传链接及视频、对消费者如何防范诈骗要点进行宣传,并号召系统员工进行转发,进一步提升活动影响力。
线下方面,公司通过在营业大厅张贴宣传海报、摆放宣传单、播放LED标语等方式,有效营造了良好的消费者权益保护宣传氛围;支公司职场外也设置宣传点,向客户和市民朋友普及消费者权益相关法律法规,并围绕防范非法集资、反洗钱等内容,引导老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”,树立理性投资、理性借贷消费理念。
通过此次开展3.15消费者权益保护宣传活动,进一步提升了金融消费者的自我保护能力和风险防范意识。加强了对金融消费者的宣传教育,引导保险消费者依法维权、远离非法金融活动,加深公众对保险的了解,树立行业良好形象。下一步,公司将持续做好消费者权益保护宣传,进一步提升服务水平和质量。
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