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新华保险泸州中支开展3.15健康知识讲座
来源:原创
编辑:lzbxw
时间:2022-03-15 22:18
及服务质量监督员评聘活动
新华保险泸州中支 尹欣
为进一步贯彻落实监管机构关于消费者权益保护工作的相关要求,紧扣公司关于消费者权益保护相关要求,夯实主体责任,推动覆盖事前、事中、事后全方位的消费者权益保护体系顺利运转,保障公司平稳、健康发展,助力公司“二次腾飞”。2022年3月15日,新华保险泸州中支组织开展了“3.15健康知识讲座及服务质量监督员评聘”活动。
本次活动评聘面向公司客户开展,要求具备较高的政治文化素质,了解保险行业,具备一定的保险知识,熟悉消费者权益保护相关法律法规,同时还需要具有一定的社会地位,坚持原则、为人正派、办事公道,熟悉当地情况,具有较好的组织协调能力,关心公司发展,能积极参与公司组织的“3·15”保险消费者权益保护系列活动。结合以上评聘要求,公司共评选出11位“服务质量监督员”并邀请参加了现场会议。
会议于3月15日上午在丰泽苑召开。会上,新华保险泸州中支党支部书记、副总经理(主持工作)青勇首先作致辞,对此次到会并参与评选的来宾表示了欢迎和感谢;接着新华保险泸州中支营销渠道业务员上台进行3.15诚信宣誓;随后,会议对公司的发展历程及2021年经营成果进行了简要介绍,邀请理赔客户代表进行了现场分享,并邀请泸州市人民医院郑歆医生进行了现场健康知识讲座,最后为各位服务质量监督员颁发了证书。
会后,新华保险泸州中支党支部书记、副总经理(主持工作)青勇与在座嘉宾进行了亲切的座谈,听取并收集了客户对公司发展提出的意见和建议,并表示公司会秉持初心和使命,以客户为中心不断提高服务质量,全面提升客户服务满意度,为客户带去更好的服务体验。
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