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富德生命人寿泸州中支组织员工开展2023年度
来源:原创
编辑:lzbxw
时间:2023-04-28 15:18
舆情演练
为了增强富德生命人寿泸州中支员工对“舆情”事件的防范意识和应对能力,2023年4月25日下午,富德生命人寿泸州中支人事行政部组织全体员工开展了2023年度舆情演练。
本次演练为贯彻落实富德生命人寿四川分公司办公室《关于开展“舆情演练”活动的通知》(行政部工作通知〔2023〕7号)的相关要求,增强员工对“舆情”事件的防范意识和应对能力而开展的。为了让大家明白本次演练的重要性,人事行政部在前期除了向全员发送演练脚本外,还组织大家学习了《富德生命人寿保险股份有限公司公关危机及新闻突发事件应急预案》(富保寿发〔2021〕222号)和《富德生命人寿保险股份有限公司声誉风险管理办法》(富保寿发〔2021〕333号)。演练开始后,各参演人员按着演练脚本各司其职,随着客户聚集公司前台、电视台记者要求采访、办公室主任上场、突发时间上报、机构处置情况上报之电话汇报、中支总结会等各个场景的拍摄,演练工作在富德生命人寿泸州中支负责人刘峻宏的一声“我宣布泸州中支2023年度舆情演练圆满结束”中落下了帷幕。
本次演练,不仅提高了员工对“舆情”事件的防范意识和应对能力,也使“舆情”事件相关处置人员对事件发生、及时上报、启动应急预案、追踪处理全过程及公司各部门间的衔接配合、后续服务完善等环节有了清晰的认识。我们相信平时急练兵,急时方能战!
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