太保家园武汉社区打造＂颐护添年＂

来源：原创编辑：lzbxw 时间：2026-04-22 11:02

康养服务场景式体验，助力长护险业务推广

为配合寿险主业新产品营销，4月9日太保家园·武汉国际颐养社区举办长护险产品“颐护添年”专属康养服务场景式体验活动。本次活动旨在积极落实集团大康养战略、强化协同机制的具体举措，通过提升高品质康养服务体验，为寿险主业一线展业提供有力支撑，推动“保险+康养”深度融合。

本次活动邀请保险大绩优体验官，以“实地参观+沉浸式体验”的方式，助力受邀者零距离感受失能长者专业照护与康复服务。活动共设置研讨开训、实景体验和专题讨论三个环节。在研讨开训环节，武汉社区总经理围绕集团大康养战略，详细介绍了“颐护添年”产品与社区服务融合模式，明确了体验流程及客户参观安排，致力于为寿险业务团队提供清晰、专业的展业工具；护理部主任系统讲解了24小时整合照护体系、多学科团队服务与分级照护标准，并围绕长者洗浴安全、饮食照料、吞咽评估等专业照护细节，展现了社区专业化、精细化的服务能力。

在实景体验环节，寿险绩优业务员作为体验官，先后体验了护理和康复两大场景。在护理专区，通过医护人员全程讲解，零距离感受全流程专业护理服务；在康复大厅，体验康复器械功能、了解典型康复案例，并参与太极八段锦练习，沉浸式体验失能与失智长者的康复过程，深刻感知太保家园康养服务的专业价值。

在专题讨论环节，双方围绕体验流程、场景设置及客户真实需求进行深入交流并征集优化意见。武汉社区将根据反馈持续迭代服务标准，进一步提升“保险+康养”协同效能。

未来，武汉社区将继续以专业化、标准化、精细化的康养服务，全力支持长护险业务推广，助力集团“保险+康养”生态体系建设。

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