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太保健康险公司顺利推进上海交通大学高层次人

来源:原创 编辑:lzbxw 时间:2020-05-07 10:38
医疗服务项目
        今年以来,太保健康险公司与上海交通大学联手推出高层次人才医疗服务项目,以专业、贴心的就医协助和陪诊服务获得客户高度认可。
  在服务项目启动前,健康险公司与合作医院充分沟通,多次实地测试指定公立医院特需部医保卡就医流程,确保服务流程顺畅、客户就诊体验最佳。受疫情影响,公司驻院代表积极转换服务方式,提供线下“一对一”就医协助及陪诊、线上问询解答和诊后慰问等全流程服务支持,首月共计为5位交大特聘教授提供7次公立医院现场就诊和理赔协助服务,服务满意度达到100%,公司的专业服务以及高校人才医疗保险方案深受客户好评。
  未来,健康险公司将持续发挥健康管理专业特色和医疗网络建设优势,加大资源整合力度,为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务,为上海加快构建多层次社会保障体系和全方位人才发展战略提供更多样本和创新模式。
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