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中国太平洋“家园.统一认证”平台

来源:原创 编辑:泸保协 时间:2018-06-26 11:11
首批进入迭代开发
    “数字化高速公路”旨在打造数字化的重大基础工程。AAA级数字化战略产品“家园”作为“数字化高速公路”的首期工程之一,要实现四个统一,即统一账户、统一认证、统一供数和统一门户。“家园.统一认证”平台旨在打通全司个人客户数字化终端账号,解决跨终端的客户需要多次注册、多个密码和重复认证的痛点,有利于提升数字化客户体验,促进跨终端客户的引流与转化。
    “家园.统一认证”平台自2017年8月启动建设,经过集团和产、寿、健、长等子公司共26个部门历时10个月的努力,平台一期已于2018年5月上线,打通了15个数字化终端,统一了集团18套线上账号和认证体系,实现了“客户一次注册、一次认证、集团内部共享”的目标。面向超过5200万的线上客户提供登录和认证服务,日均客户量近20万人次。
    “家园.统一认证”平台现已首批进入迭代开发。将打造从简单认证到实名认证,再到实人认证的认证服务体系,以支持各数字化终端之间的免密跳转,提供基于运营商大数据的客户身份实名认证和基于人脸视频智能识别的实人认证服务,以确保客户信息的真实性;同时,还将进一步梳理认证业务场景以及对应的认证等级规范及所需的认证方式,建立用户认证的安全策略,确保客户信息的安全性,以推动认证服务在更多业务场景中的应用,为保险实名登记管理,客户价值创造和智能化推荐提供平台支持。
    大批数字化产品已开始进入迭代期。
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