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中国太保向战略客户一对一发送

来源:原创 编辑:lzbxw 时间:2020-02-22 14:54
“共克时艰,守望偕行”问候信
       当前正是新冠疫情防控最吃劲的关键阶段。为在非常时期加强与战略客户的沟通,传递“责任,智慧,温度”的太保服务,近日集团战略客户部组织撰写了以“共克时艰,守望偕行”为主题的问候信,主动向战略客户传递中国太保抗击疫情的讯息,表达中国太保与战略客户同气连枝、守望相助,共同抗击疫情的决心,在非常时期向战略客户致以诚挚的关切和问候。信件充分考虑了当前抗击新冠疫情形势下的沟通方式,采用电子版长图文形式,由IT设计部进行专业UI设计,并针对总部层106家战略客户一对一形成个性化信件,主办大客户经理点对点与客户进行发送和沟通。
  信件发出后,战略客户纷纷给予了热切的回应,表达愿与太保共克时艰的共识和意愿,其中多个政府客户充分肯定太保战“疫”举措站位高、响应快、动作实,有部分客户主动咨询公司与新冠肺炎相关保险产品与服务的情况,还有部分客户希望在联手抗击疫情,助力企业复工等方面与公司加强合作,为国家为社会并肩抗“疫”。
  疫情发生以来,中国太保第一时间响应,全力以赴做好疫情防控各项工作,周密防控,实干出击,保障加码、服务加温、响应加速、救助加急,以保险的方式、太保的担当抗击疫情,产生了广泛的社会影响,引起了各大媒体的关注,得到了战略客户的普遍认可,在与部分战略客户各施所长携手战“疫”上也初见成效。
  此外,集团战略客户部汇集了各子公司围绕抗击疫情所提供的保障和服务一揽子方案提供主办大客户经理,以便为战略客户提供更全面的保障和服务,探寻更多联合阻击疫情的方式。
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