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太平洋保险快速排查马来西亚快艇失联客户信息

来源:原创 编辑:泸保协 时间:2017-02-22 15:15
    1月28日晚,1艘载有28名中国游客的快艇,在马来西亚哥打基纳巴卢市前往沙巴著名旅游景点环滩岛途中失联。
    消息传来的第一时间,太平洋保险立即启动重大突发事件应急响应,密切关注事件救援实时进展。根据公开披露的信息,太平洋寿险部署各分公司排查近期马来西亚旅游险及境外意外险投保情况,太平洋产险部署全系统排查,并通过经纪渠道排查承保情况。在持续跟进情况变化的同时,太平洋产、寿险公司同步保持与同业沟通,关注政府公告及媒体报道,确保客户身份得到第一时间核查确认。
    据悉,针对此次马来西亚快艇失联事件,太平洋保险后续将重点对有相关路线旅游险及境外意外险的承保机构、网上投保等渠道作进一步排查,并密切关注报案情况。太平洋保险客户或家属可通过24小时客服电话95500、太平洋保险官网及“太平洋寿险”、“太平洋产险”微信服务号、“中国太保”APP等多个渠道进行报案或咨询。如确认有承保客户,太平洋保险将在注重人性关怀的前提下,及时兑现保单承诺。

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