用心服务快捷理赔

来源：原创编辑：泸保协时间：2015-08-31 16:21

用心服务快捷理赔
——泸州中支45分钟完成赔付获赞誉

       近日，华夏保险泸州中心支公司顺利赔付一例意外医疗案件，从客户提交申请理赔材料到理赔结案仅用时45分钟，以高效、周到的服务赢得了客户的高度赞誉。
       杨先生所属单位为某国家重点大型保军化工企业，在2013年就选择与华夏保险合作，并于2014年9月为其公司员工追加办理了团体意外伤害保险与意外医疗保险。杨先生在体育馆打球时，因意外不慎跌倒致左踝软组织损伤并入院治疗。杨先生康复出院后联系华夏保险泸州中心支公司，在公司人员的细心指导下，杨先生于8月25日到公司，交齐理赔资料并提出理赔申请，华夏保险理赔人员审核案件资料完备，事实清楚，秉承公司“简单高效、专业务实”精神，仅用时45分钟，便完成了结案，赔付杨先生三日意外伤害住院津贴120元，以及意外伤害医疗保险金1334.61元共计1454.61元，加上社保医疗报销的505.12元，杨先生最终因此次意外导致的医疗费用，自身仅承担了269.2元。通过此事，杨先生不仅对保险的损失补偿功能非常认同，更对华夏保险泸州中支如此高效、快捷、周到的理赔服务此赞不绝口，表示公司与华夏保险的合作，是个正确的选择！。
       目前，华夏保险泸州中支秉承“简单高效、专业务实”精神，用实际行动积极响应总公司“心服务、易理赔”活动，贯彻执行总公司提出的理赔服务六项“瘦身“举措。举措包含免保单理赔、免保费发票、身故免火化证等，旨在让客户的理赔高枕无忧。同时华夏保险郑重对外界做出理赔承诺：在客户提出理赔申请后5日（含休息日）内完成理赔；在3000元以下的理赔案件，事实清晰、资料齐全的，1小时内完成理赔。华夏保险通过一系列的简化措施、高效服务，旨在让客户更好的感受华夏保险心贴心的服务，让客户享受美好生活，让华夏充满爱。

上一篇：“让华夏充满爱”泸州赛区海选活动圆满落幕下一篇：集爱于一身、谱写爱的篇章

用心服务 快捷理赔

用心服务快捷理赔