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理赔探视,富德生命人寿真情传递
来源:原创
编辑:泸保协
时间:2017-04-24 11:12
幸福的家庭都是相似的,然而不幸的家庭却各有各的不幸。每个人的一生都将遭遇诸多风险, 如果不幸发生,爱将何去何从?
2017年3月18日,客户廖女士因身体不适被送到会理县人民医院,住院检查结果为急性阑尾炎。2017年3月19日拨打富德生命人寿公司理赔报案电话,公司接到报案电话后,立即安排工作人员对廖女士行探视。当工作人员出现在病床前的时候,客户廖女士心里充满了惊讶和感激;因为当初购买的这份保险仅是为了一个人情,没想到在这个时候居然起作用了。探视工作人员在安抚客户静心养病的同时,细致讲解了理赔相关事宜及所需资料,好让客户省掉不必要的麻烦。在与客户交谈过程中得知,直到现在她已真正的认识保险、了解保险、对保险更信任,她还表示接下来不仅要为自己的家人购买,更要积极参与给身边的人普及保险知识。
通过住院探视的形式,富德生命人寿给出险客户提供持续的爱心与关怀,进一步延伸了理赔服务价值,凝聚人性化服务理念,用心传递正能量,用爱关怀暖人心。
保险是一种特殊的商品,买时用不到,用时买不到! 寿险帮您把这份爱与责任一起延续下去……
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